Service and Care

Las piezas de joyería QUIYEE son fabricadas con materiales preciosos que cumplen los criterios de selección más exigentes. Dependiendo de sus propiedades, algunos materiales requieren un cuidado específico. Para preservar el aspecto de su pieza de joyería a lo largo del tiempo, le recomendamos las siguientes precauciones.


La creación de QUIYEE es delicada y, por lo tanto, requiere un cuidado y una atención especial.
Para evitar que su pieza se dañe, le recomendamos que evite la exposición a fragancias, jabones, productos químicos o cosméticos, ya que podrían afectar su color y forma. Es mejor esperar a que las fragancias y los cosméticos se hayan secado completamente antes de usar su joya. Es importante no exponer su creación al agua (dulce, clorada o salada) ni a las altas temperaturas (como la exposición prolongada al sol). En general, le recomendamos que no lleve su joya cuando realice determinadas actividades (deportes, jardinería, etc.) para evitar que se golpee o entre en contacto con sustancias nocivas.

Personalice su creación

Cada creación de joyería es única y simboliza una emoción, una ocasión o un recuerdo querido por su portador. QUIYEE ofrece servicios de grabado personalizado de anillos y colgantes para que este sentimiento especial le acompañe siempre.
El grabado de su elección puede realizarse en un plazo de 2 semanas, dependiendo de las especificaciones de la creación. La longitud máxima de la inscripción varía en función del diseño de su creación.

Adapte su creación

Porque su bienestar es esencial, QUIYEE le ofrece un servicio de ajuste para que su creación se adapte perfectamente a usted con el máximo nivel de comodidad. Nuestros expertos en joyería de la Maison aplican sus conocimientos técnicos para dar forma final al metal de un anillo, modificar la longitud de una cadena, adaptar el mecanismo de la espiga o del clip de un pendiente. Realizado en un plazo mínimo de 2 semanas, este servicio se realiza siempre respetando las especificaciones técnicas y estéticas originales de cada creación.

Revitalice su creación

Sus joyas forman parte de usted: lo acompañan a lo largo de su vida, lo que puede provocar un desgaste con el paso del tiempo. Para revivir su brillo original, nuestras boutiques y expertos de taller ofrecen un servicio de brillo en el que se realiza una cuidadosa limpieza de su creación.

En función de la delicadeza de los materiales y de las especificaciones técnicas de la creación, se pueden aplicar varios métodos. Estos métodos van desde la inmersión de la creación en un baño de limpieza suave seguido de un secado a fondo, hasta la limpieza con una pasta especial y un paño para revelar su brillo y eliminar los arañazos superficiales.

Si su creación tiene arañazos más profundos, también se puede realizar un servicio de pulido. Le recomendamos encarecidamente que limite el número de pulidos que recibe su creación para preservar su integridad a lo largo del tiempo.

Autentificar su creación

Su creación QUIYEE es realmente preciosa y guarda valiosos recuerdos de momentos especiales. Gracias al servicio de autentificación de la Maison, podemos ayudarle a proteger su valor en el tiempo. Nuestros expertos en patrimonio examinarán a fondo su creación QUIYEE, consultando nuestros archivos históricos para certificar su autenticidad. Al final de este proceso, recibirá una Carta de Autenticidad que le recomendamos que guarde junto a su creación.

Nuestro servicio de valoración proporciona una tasación de sus creaciones QUIYEE a efectos de seguro, basándose en su valor de mercado actual.

Estos servicios requieren una investigación exhaustiva y pueden tardar varios meses en completarse. Le invitamos a traer su creación a una boutique QUIYEE donde nuestros equipos estarán encantados de ayudarle.

Solicite un servicio para su creación

Para garantizar un mantenimiento óptimo de sus creaciones de joyería, lo invitamos a visitar una boutique QUIYEE donde un miembro de nuestro equipo podrá ayudarle personalmente a realizar una solicitud de servicio.
Nuestros expertos de la Maison tendrán el máximo cuidado en la gestión de su solicitud y están dedicados a proporcionar a su creación el mejor servicio posible para que pueda seguir disfrutando de ella a diario.